Đang tải... (xem toàn văn)
Bạn muốn xâydựng một văn hóa công sở vững mạnh?. Chỉ sợ mình chẳng biết gì", DickBrown, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành tập đoàn EDS.. Trao quyền cho nhân viên: "Hãy lấy phấn vẽ ra một
Trang 113 NGUYÊN TẮC DÀNH CHO NHÀ LÃNH ĐẠODưới đây là 13 "nguyên tắc vàng" cho các nhà lãnh đạo hiện đại qua 13 câu nóiđáng nhớ của những nhà lãnh đạo, diễn giả tài ba:
1 Phát triển văn hóa công sở: "Công sở không chỉ có một kiểu văn hóa Công ty có bao
nhiêu giám sát và trưởng phòng thì có bấy nhiêu loại văn hóa khác nhau Bạn muốn xâydựng một văn hóa công sở vững mạnh? Hãy “nắm đầu” người giám sát hay trưởngphòng, bắt họ chịu trách nhiệm cái loại hình văn hóa mà họ đã tạo dựng nên", MarcusBuckingham, đồng tác giả của tác phẩm First, Break All the Rules và Now, Discover
2 Không sợ thay đổi: "Đừng sợ những thay đổi Chỉ sợ mình chẳng biết gì", Dick
Brown, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành tập đoàn EDS
3 Trao quyền cho nhân viên: "Hãy lấy phấn vẽ ra một vòng tròn và nói: Các bạn có thể
mặc sức quyết định trong vòng tròn quyền hạn của mình", Dick Brown
4 Không để chảy máu chất xám: "Đối với hầu hết mọi người, năm đầu tiên tại công ty
luôn là thời khắc tuyệt vời nhất Và mọi thứ bắt đầu trượt dốc ngay sau đó", MarcusBuckingham
5 Biết chia sẻ: "Chia sẻ kiến thức là nền tảng của thành công Chia sẻ kiến thức là cách
tốt nhất để từ bỏ sự chủ quan", Tim Sanders, chuyên viên giải pháp cao cấp của Yahoo
6 Mở rộng quyền hạn và nghĩa vụ: "Hãy nghĩ về nhân viên của bạn không chỉ là
những người được bạn trả công mà còn là những người đã trả công cho bạn nữa", FeargalQuinn, chủ tịch điều hành Superquinn
Trang 27 Thất bại và sự hoàn hảo: "Sửa chữa những yếu điểm là để ngăn ngừa thất bại, nhưng
phát huy ưu điểm là để đạt đến sự hoàn hảo", Marcus Buckingham
8 Mơ mộng: "Mơ mộng vẽ nên những tấm bản đồ chiến lược Có khả năng nghĩ đến
viễn cảnh tương lai sẽ dẫn đường bạn đến thành công", TS Irwin Redlener, Chủ tịch kiêmđồng sáng lập viên của Quỹ Sức khỏe nhi đồng (Children's Health Fund)
9 Mở rộng quan hệ: "Mở rộng quan hệ là chia sẻ những mối quan hệ của bạn với mọi
người và từ đó tạo ra những giá trị lợi nhuận mà không có bất kỳ rủi ro kinh tế nào", TimSanders
10 Không quên yếu tố con người và môi trường: "Lợi nhuận kinh tế là không đủ.
Thước đo sự thành công của doanh nghiệp còn ở vấn đề con người và môi trường làmviệc", Scott Bedbury, Giám đốc điều hành tập đoàn Brandstream
11 Không chỉ tay 5 ngón: "Bạn không thể thành công nếu chỉ ngồi trên chiếc ghế
bành", Feargal Quinn
12 Đừng rên rỉ - Hãy hành động: "Tìm cơ hội mới trong sự đổ vỡ quan trọng hơn là
chỉ biết kêu than thất bại", Rob Glaser, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành tập đoànRealNetworks
13 Thành thật: "Những điều khách hàng muốn từ bạn: hãy thông tin trung thực Nó
cũng giống như những điều bạn mong mỏi từ nhân viên của mình Vậy thì hãy thành thậtvới mọi người, nói họ nghe những gì bạn biết", Bonnie Reitz, Phó chủ tịch kinh doanh vàphân phối của Continental Airlines.